В конце февраля наш доктор Седых Алина Андреевна прошла обучение в школе медицинского общения.
Обучение “Calgary-cambridge”, Кембриджской модели или консультирование при приеме больных.
Радикально эта система отличается от общепринятой тем, что она изначально учит слушать пациента, она не допускает ощущения стыда за свое состояние у пациента. Эта система не направлена на продажи медицинских услуг, эта система направлена на то, чтобы врач и пациент вместе создавали планы лечения, вместе следовали этим планам лечения для того, чтобы наступило выздоровление.
С Алиной Андреевной принимали участие в этом курсе не только стоматологи, там были травматологи, хирурги, онкологи, медицинские сестры и все помогающие профессии, которые заинтересованы в том, чтобы пациенты выздоравливали.
Алина Андреевна очень тепло отозвалась об этом курсе. Он ей дал понимание того, как правильно выслушивать пациента, как правильно выслушивать его жалобы, а также, что самое важное – этот курс помогает уходить от директивности врачебной стороны, как у нас в стране принято.
У нас врач – он директивный, он управляет ситуацией. На самом деле это не так, и с помощью правильных навыков медицинского консультирования мы хотим прийти к взаимодействию в консультациях, а также уйти от указательных или приказательных диагнозов, планов лечений и т.д. Ведь чем лучше мы сотрудничаем с пациентом, чем больше он нам доверяет, тем скорее наступает выздоровление. Причем не приходится делать каких-то лишних манипуляций.
Поэтому этот курс очень помогает нашим докторам в процессе лечения пациентов.
Поздравляем!